Política de cancelación de reserva

Política de cancelación de reservas:

• 1. Toda reserva (complejos) debe ser confirmada mediante un pago del 40% del total, excepto HOTEL CABA debe ser pago total.-
• 2. Si el pago no se realiza en un plazo máximo de 48 horas después de haber hecho la reserva, ésta se cancelará automáticamente.
• 3. Una vez que se confirme el pago del 40%, la reserva se considerará confirmada y se garantizará la disponibilidad del alojamiento en la fecha indicada.
• 4. En caso de que el AFILIADO decida cancelar la reserva después de haber confirmado el pago del 40%, se aplicará la siguiente política de cancelación:

          -Si se cancela la reserva con más de 10 días de antelación a la fecha de llegada, se reembolsará el 100% del pago realizado (40%) siempre y cuando sea justificada.
          -Si se cancela la reserva con menos de 10 días de antelación a la fecha de llegada, se retendrá el 50% del pago realizado.
           -Si se cancela la reserva con menos de 24 horas de antelación a la fecha de llegada, no se realizará ningún reembolso (salvo justificación que amerite devolución).

• 5. En caso de que el AFILIADO no se presente en la fecha de llegada sin haber cancelado previamente la reserva, se considerará como no show y no se realizará ningún reembolso.
• 6. Si por algún motivo el alojamiento no estuviera disponible en la fecha indicada debido a circunstancias fuera de nuestro control o por cuestiones administrativas, se ofrecerá al AFILIADO la posibilidad de un nuevo alojamiento o se realizará el reintegro completo del pago realizado.
• 7. Categoría B y C se usarán las mismas políticas, considerando que el pago siempre es del 100%.-

Agradecemos su comprensión y colaboración en la aplicación de esta política de cancelación de reservas.

SECRETARIA DE PREVISIÓN Y ACCIÓN SOCIAL